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〜商工会シリーズ〜 |
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アイソ・ラボ有限会社 代表取締役 平川雄典(ひらかわ ゆうすけ)
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第一回 ISO9001ってな〜に?
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今回三橋町商工会からISOに関する記事の投稿を求められました平川と申します。 最近テレビのコマーシャルや新聞などでISO9001という言葉を目にする機会が増えました。 ISOとは、スイスのジュネーブに本部を持つ「国際標準化機構」を指す言葉です。 例えば、みなさんが海外旅行に行ったとします。こんなときには、ほとんどの人は、 ISOは、このようなことにならないように、フィルムの形状や感度を決めています。 消費者が困らないようにしている機関といってもよいでしょう。身近な例として、フィルムの他に、 じゃ、ISO9001ってなんでしょう。ISO9001は、「品質マネジメントシステム」と呼ばれ、 仕事の進め方ですから、警察だって取れます。警察のお客さんは誰でしょう? では製品は? ISO9001って何なのか例を取り上げて説明しましょう。 ところであなたが注文した工務店さんは、あなたの意向をきちんとくみ取って 「言ったことはきちんとしてくれたが、言わなかったことは、それが当たり前のことなのに、 ISO9001は、「キチンと仕事をして頂ける企業です」っていうお墨付きを与えるための 「ISO9001認証取得」と看板があげてある会社は「安心して仕事を発注できる会社」 認定を受けるのですから、申請があったら誰にでもこのお墨付きを与えられるのではありません。 だから、ISO9001認証取得企業とは、「お客様の期待やニーズに応えてくれる、 建設業、製造業、サービス業、運送業、病院など、ありとあらゆる業種・業態に増え続けています。 えっ、うちは3人しかいない企業だけど取れますかって? 何をすれば取れますかって? はい、それじゃ次回、どうすれば取れるのか、お話ししましょう。 |
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